Transparência

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a Godoy & Gatta Arquitetura e Interiores recebe por meio deste site, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Godoy & Gatta Arquitetura e Interiores, com endereço na Rua Monte Alegre, 1499, São Paulo – SP, CEP 05014-002.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94035-8585 ou pelo e-mail paula@godoyegatta.com.br. Esse é também o canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

2. Quais dados recebemos

Dados que você nos envia. Ao usar o formulário de orçamento ou o botão de WhatsApp, você pode informar nome, telefone, e-mail, tipo de serviço, área aproximada do imóvel, previsão de início e uma descrição do projeto. Na conversa, você também pode enviar plantas, fotos do imóvel e referências.

Importante: o formulário do site não armazena o que você digita. Ele apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. Os dados só chegam até nós se você decidir enviar essa mensagem.

Dados técnicos de navegação. Como qualquer site, ao acessar estas páginas o seu navegador transmite informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e hora de acesso. Esses dados são tratados pelos fornecedores de hospedagem e de fontes descritos no item 5, para entregar o site e protegê-lo contra abusos.

Não coletamos dados sensíveis e este site não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu contato e preparar um orçamento: com base em procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar o projeto contratado: com base na execução de contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como emissão de notas fiscais e registros de responsabilidade técnica junto ao CAU: com base em obrigação legal (art. 7º, II).
• Manter o site funcionando e seguro: com base em legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre de forma limitada ao necessário.

Não vendemos seus dados e não os usamos para enviar publicidade sem a sua autorização.

4. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise ou rastreamento. Por isso, não exibimos aviso de cookies. Se isso mudar no futuro, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento quando for necessário.

5. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta): as conversas iniciadas pelo site acontecem no WhatsApp e seguem também a política de privacidade do WhatsApp.
• Hospedagem (Cloudflare): o site é hospedado pela Cloudflare, que processa dados técnicos de acesso para entregar as páginas e protegê-las. Veja a política da Cloudflare.
• Parceiros do projeto: quando você contrata nossos serviços, podemos compartilhar as informações estritamente necessárias com fornecedores e profissionais envolvidos na obra (marcenaria, engenharia, órgãos públicos e condomínio), sempre com o seu conhecimento.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos permitidos pelos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram projeto: até 12 meses após a última conversa, para dar continuidade ao atendimento, e depois são excluídos.
• Clientes: pelo tempo do contrato e, depois, pelos prazos exigidos por lei (fiscais, civis e de responsabilidade técnica).

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento;
• oposição a tratamentos que você considere irregulares.

Basta enviar o pedido pelos canais do item 1. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site funciona com conexão criptografada (HTTPS) e não mantém banco de dados com informações de visitantes. As informações recebidas por WhatsApp e e-mail ficam restritas à nossa equipe, em contas protegidas por senha e verificação em duas etapas.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo da página sempre mostra a versão em vigor.